احصل على دعم عملاء أسرع وأكثر فعالية باستخدام مكتب دعم Freshdesk Support Desk.
احصل على دعم عملاء أسرع وأكثر فعالية مع Freshdesk Support Desk. يمكن لتطبيق Freshdesk Support Desk لنظام Android مساعدتك في إدارة جميع التذاكر الخاصة بك في مكان واحد.
كيف يعمل؟
افتح التطبيق وحدد "إنشاء تذكرة جديدة" أو "عرض التذاكر الموجودة". انقر على الفئة الصحيحة للحصول على نظرة عامة سريعة على التذاكر الخاصة بك والوكلاء المعينين للتذاكر.
يمكن أن تكون الفئة التي تختارها مستندة إلى ما يلزم لحل التذكرة ، حتى تعرف أيها يجب التعامل معها أولاً. لإضافة وكلاء ، انقر على زر "إضافة وكيل" واكتب الاسم.