تطبيق Freshdesk Support Desk - برنامج مفيد لأصحاب الأعمال وفرق الدعم المحمولة أولاً.
هل أنت متعب من القتال مع العديد من القنوات لفريق الدعم الخاص بك؟ لا يمكنك التعامل مع مشاكل دعم العملاء المختلفة؟ أنت في المكان المناسب. تطبيق Freshdesk Support Desk هو برنامج مفيد لأصحاب الأعمال وفرق الدعم المتحركة للمساعدة في تحسين خدمة العملاء والدعم الخاص بهم.
كيف يمكن أن يساعدك؟
أولاً، يمنحك الفرصة لتقديم المساعدة لعملائك عبر القنوات مثل البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة وفيسبوك وتويتر وموقع الويب الخاص بك. معه، يمكنك أيضًا تحديد الأولويات وإدارة جميع التذاكر الخاصة بك، وتعيين وكلاء لها، وتحرير حالة التذكرة.
لديه أيضًا حلًا آليًا للتعامل مع الإجراءات الروتينية باستخدام الأتمتة بنقرة واحدة. يمكنه حتى الكشف عن الأخطاء الشائعة واقتراح حلول لها.
تقييمات المستخدمين حول Freshdesk Support Desk
هل حاولت Freshdesk Support Desk؟ كن أول من ترك رأيك!